Il problema: l'anagrafica è in Entra ID, ma la modificano in pochi
In un'azienda con Microsoft 365, nome, ruolo, reparto, responsabile e numeri di telefono degli utenti vivono in Microsoft Entra ID (il nuovo nome di Azure Active Directory, o Azure AD). Per modificarli serve in genere un ruolo amministrativo, che l'HR non ha e che l'IT non vuole distribuire. Ogni variazione diventa quindi una richiesta all'IT.
Come TeamFlow360 modifica le anagrafiche su Entra ID
L'HR apre la scheda dell'utente, cambia un valore e salva. TeamFlow360 scrive la modifica sull'utente in Entra ID tramite Microsoft Graph, con i permessi concessi dall'amministratore al momento del collegamento.
- Attributi gestibili: nome visualizzato, ruolo, reparto, sede, telefono fisso e cellulare, responsabile e campi personalizzati.
- Perimetro deciso dall'IT: l'IT stabilisce quali attributi l'HR può modificare e quali no.
- Ruoli distinti: dalla sola lettura all'amministrazione.
- Anagrafiche non duplicate: la fonte resta Entra ID, quindi non c'è un secondo archivio da riallineare. Registro e contatti esterni sono conservati da TeamFlow360.
Differenza rispetto ai ruoli nativi di Entra ID
Entra ID offre ruoli amministrativi e unità amministrative, pensati per amministratori IT. TeamFlow360 aggiunge una vista pensata per l'HR, con il perimetro di modifica scelto dall'IT, la rubrica e un registro delle operazioni consultabile anche da chi non è un amministratore.
Domande frequenti
TeamFlow360 funziona con Azure AD?
Sì. Azure AD è il vecchio nome di Microsoft Entra ID: TeamFlow360 lavora sugli utenti dello stesso tenant.
Serve dare all'HR un ruolo amministrativo in Entra ID?
No. L'HR accede a TeamFlow360 con l'account Microsoft e opera nei limiti dei ruoli dell'applicazione, senza ricevere ruoli amministrativi in Entra ID.
Quali attributi si possono modificare?
Gli attributi principali del profilo utente, come ruolo, reparto, sede e telefoni, oltre ai campi personalizzati. L'IT sceglie quali sono modificabili dall'HR.